FAQ
Frequently Asked Questions
Zur Casa Telaio
Können wir unsere Haustiere - Hunde oder Katzen - mitbringen?
Leider können wir keine Haustiere in der Casa Telaio erlauben.
Können wir die Casa auch mit mehr als zehn Personen, z.B. für eine Vereinsfahrt, nutzen?
Aus Versicherungsgründen können wir nicht mehr als zehn Gästen den Aufenthalt in der Casa genehmigen.
Dürfen wir die Casa zur Contenterstellung nutzen, z.B. für Instagram oder YouTube?
Die Casa Telaio steht in der Regel nicht für kommerzielle Medienproduktion zur Verfügung. In Ausnahmefällen können Genehmigungen erteilt werden. Reich bitte schriftlich eine Anfrage mit allen relevanten Details ein, damit wir entsprechend reagieren können.
Ich möchte meine Buchung stornieren. Was habe ich zu beachten?
Du kannst deine bestätigte Buchung jederzeit vor der Ankunft stornieren. Deine Widerrufserklärung wird erst wirksam, wenn sie bei uns eingeht. Es fallen Stornogebühren an:
| Frist vor Reiseantritt, innerhalb derer wir eine schriftliche Stornierungsmitteilung erhalten | Stornogebühr (in % der Gesamtrechnung) |
| Mehr als 65 Tage | 30% |
| 65-45 Tage | 60% |
| 44-30 Tage | 80% |
| 29-0 Tage | 100% |